Politique d’expédition
Délais de livraison
Comptez 1 à 2 jours ouvrables pour la livraison de votre colis après finalisation du paiement.
Frais d'expédition
Les frais d'expédition vous seront indiqués lors du paiement. Vous pouvez vérifier les frais d'expédition avant de payer et d'envoyer votre commande.
| Pays, région | Frais de port | Livraison gratuite à partir de (valeur de la commande) |
|---|---|---|
| DE, AT | 4,95 EUR | 100,00 EUR |
| FR, BE, LU, MC | 5,00 EUR | 100,00 EUR |
| CH | 5,95 CHF | 100,00 CHF |
| Reste de l'UE | 7,00 EUR | 100,00 EUR |
| Reste du monde | 30,00 CHF | × |
Droits de douane et taxes à l'importation
Pas de droits de douane ni de taxes à l'importation pour les livraisons dans l'UE et en Suisse
Nous livrons les adresses dans l'UE depuis notre entrepôt européen, et les adresses en Suisse depuis notre entrepôt suisse. La livraison s'effectue donc sous forme de colis national, de sorte qu'aucun droit de douane ni taxe à l'importation n'est appliqué pour les envois vers l'UE ou vers la Suisse aucuns frais de douane ni taxes à l'importation ne sont facturés.
Pour les envois vers la Suisse et les pays de l'UE, les frais de douane et les taxes à l'importation sont à la charge de l'acheteur ou du destinataire de la marchandise.
Suivi des envois
Immédiatement après l'expédition de votre commande, vous recevrez le numéro de suivi de votre colis. Ce numéro vous permet de suivre à tout moment l'emplacement et le statut de votre envoi sur la page d'accueil du transporteur. D'après notre expérience, il faut compter quelques heures après l'expédition pour que le transporteur mette à jour le statut de votre envoi sur Internet.
Transporteurs
La livraison de votre colis est effectuée en Suisse par la Poste Suisse et en dehors de la Suisse par DHL.
Revendeurs, conditions spéciales
Pour les revendeurs et les clients bénéficiant de conditions spéciales, des frais de port distincts, non mentionnés ici, peuvent s'appliquer.
Pays non disponible
Nous ne livrons pas dans tous les pays du monde. Si votre pays n'est pas disponible lors du paiement , veuillez contacter notre service clientèle. Nous pourrons peut-être trouver une solution ensemble.